Spedizioni e resi

Tempi e Costi di Spedizione

TEMPI E MODALITA’ DI SPEDIZIONE E CONSEGNA

La Mirco Collavo Attrezzature Sportive provvede a recapitare al Consumatore e/o Professionista i Prodotti, selezionati ed ordinati con le modalità di cui al precedente articolo mediante corrieri e/o spedizionieri di fiducia o mediante consegna presso Punti di Ritiro di proprietà o convenzionati.

La consegna avviene, per l’Acquisto dei Prodotti, all’indirizzo indicato dal Consumatore/Professionista nel modulo di registrazione al Portale, con le modalità indicate nello stesso modulo d’ordine, fatta eccezione per la selezione manuale di indirizzi fatta attraverso i sistemi di pagamento. Non si accettano spedizioni presso Caselle Postali. Le spedizioni possono essere eseguite in Italia ed all'Estero.

In ogni caso, i tempi di consegna, sono mediamente di 48/96h (72/120h per Isole e località disagiate) da calcolarsi a partire dalla data di avvenuta spedizione, dipendono esclusivamente dalle località di destinazione e dalle singole filiali che gestiscono la spedizione ed in ogni caso non sono superiori a 30 giorni a decorrere dal giorno successivo a quello di trasmissione dell’ordine a Mirco Collavo Attrezzature Sportive e previa “notifica di spedizione” di quest’ultima, previo pagamento del prezzo ed in ogni caso in linea con quelli previsti nella sezione Tempi e Costi di Spedizione.

Nel caso di Acquisto dei Prodotti da parte del Consumatore/Professionista, i dati anagrafici e l’indirizzo di consegna dei Prodotti può essere sottoposto a controllo da parte della Mirco Collavo Attrezzature Sportive, senza alcun preavviso.

I costi di consegna effettivi dei Prodotti sono a carico del Consumatore/Professionista e saranno di volta in volta indicati durante la procedura di acquisto.

La consegna dei Prodotti è subordinata al pagamento, da parte del Consumatore e/o Professionista, del relativo prezzo con il mezzo scelto tra quelli messi a disposizione da Mirco Collavo Attrezzature Sportive, salvo il solo caso della scelta di pagamento in contrassegno.

Condizioni e termini di consegna diversi da quelli previsti nelle Condizioni Generali devono essere preventivamente concordate tra il Consumatore e/o Professionista e Mirco Collavo Attrezzature Sportive e da quest’ultima accettate per iscritto.

Mirco Collavo Attrezzature Sportive nel caso in cui la consegna avvenga tramite proprio vettore si impegna a raccogliere eventuali segnalazioni di mancata o ritardata consegna dei prodotti attraverso il Servizio Clienti non gravando sul Consumatore alcun rischio di perdita o danneggiamento dei beni, almeno fino al momento in cui non ne entra in possesso. Diversamente, il rischio grava sul Consumatore se il vettore è stato scelto da quest'ultimo, di sua iniziativa e non per proposta del venditore.

La documentazione fiscale (fattura e/o ddt) viene rilasciata da Mirco Collavo Attrezzature Sportive al momento della consegna dei prodotti, e/o resa disponibile nell'apposita sezione dell'Area riservata del Consumatore/Professionista.

Per ottemperare alle incombenze di tipo amministrativo e burocratico, in fase di comunicazione dei dati personali sul Portale il Consumatore e/o Professionista è tenuto a inserire obbligatoriamente il numero di telefono di rete fissa o mobile, ove lo stesso possa essere eventualmente reperito. Mirco Collavo Attrezzature Sportive si riserva il diritto di rifiutare la proposta di acquisto (ordine) inviata, a titolo esemplificativo e non esaustivo nei seguenti casi: fornitura di dati anagrafici non reali; precedente inadempimento a qualsiasi titolo nei confronti della Mirco Collavo Attrezzature Sportive, assoggettamento a procedure concorsuali, mancanza di disponibilità dei Prodotti - per qualsiasi motivo - nei magazzini e in ogni altro caso incompatibile con gli interessi economici e le politiche aziendali.

COSTI DI SPEDIZIONE

Le spese di spedizione sono calcolate di volta in volta, in base a volume e peso dell’articolo acquistato e della Nazione di destinazione.
Tuttavia, periodicamente vengono applicate promozioni pubblicizzate attraverso la Home Page del nostro sito, la pagina Buoni Sconto, o attraverso l'invio di comunicazioni cartacee che accompagnano la merce ordinata, ed email promozionali spedite all'indirizzo registrato sul sito internet al momento dell'acquisto.

Resi e Rimborsi

DIRITTO DI RECESSO DEL CONSUMATORE

Ai sensi della normativa vigente a tutela dei consumatori Decreto Legislativo 206/2005, solo ed esclusivamente il Consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell’acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato e di restituire i Prodotti ordinati eventualmente già consegnati, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo.

Il diritto di recesso potrà essere esercitato dal Consumatore, a pena di decadenza, entro quattordici giorni dal ricevimento dei prodotti.

Procedura del diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso è sufficiente una qualsiasi dichiarazione esplicita, entro i termini su indicati, a mezzo mail all'indirizzo info@upperbodypower.com , fax al numero 0439.788509, o in alternativa di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento a: Mirco Collavo Attrezzature Sportive  - via del Fagher 12b - 32038 Quero Vas (BL), PEC all'indirizzo upperbodypower@pec.it, contenente la dichiarazione esplicita di voler esercitare il diritto di recesso, indicando tutti i dati richiesti:

• dati anagrafici (nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo di posta elettronica)
• numero e data ordine
• numero di fattura
• lista dei prodotti da restituire (con identificazione del codice articolo)
• coordinate bancarie (codice IBAN) nel caso in cui l'ordine sia stato pagato mezzo bonifico o contrassegno data e firma

Il Consumatore potrà utilizzare, compilare ed inviare anche la lettera di “recesso tipo” disponibile qui sotto.

Dopo aver comunicato la volontà di voler restituire la merce, il Consumatore dovrà concordare con la Mirco Collavo Attrezzature Sportive il ritiro della stessa, che Mirco Collavo Attrezzature Sportive provvederà a ritirare tramite proprio corriere di fiducia entro ulteriori trenta giorni.

Tempi di rimborso

Il Prodotto, pervenuto presso la sede della Mirco Collavo Attrezzature Sportive verrà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora, all’esito della disamina del Prodotto, risulti una diminuzione del valore del bene risultante da una manipolazione dello stesso, da parte del Consumatore, diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche ed il funzionamento, Mirco Collavo Attrezzature Sportive provvederà ad addebitarne, ovvero trattenerne, nel caso in cui il rimborso del prezzo dell’Ordine non sia ancora intervenuto il relativo importo al Consumatore.

Fatto salvo quanto imputato ai sensi del comma che precede e quanto previsto al punto che segue, Mirco Collavo Attrezzature Sportive provvederà a rimborsare al Consumatore l’integrale importo già pagato per l’acquisto della merce, escluso, nel caso di ritiro tramite corriere incaricato dalla Mirco Collavo Attrezzature Sportive dell’importo di €.25,00 per le spese di rispedizione, senza indebito ritardo ed entro 14 giorni dal giorno di ricevuta comunicazione dell’esercizio del diritto di recesso da parte del Consumatore.

Mirco Collavo Attrezzature Sportive inoltre può trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i prodotti oppure finché il Consumatore non abbia dimostrato di aver rispedito i prodotti, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Condizioni del diritto di recesso

Affinchè il diritto di recesso possa essere esercitato è necessario che il consumatore riponga i prodotti così come ricevuti all’interno del pacco (packaging) inviato da Mirco Collavo Attrezzature Sportive nelle seguenti condizioni:

• il bene acquistato dovrà essere sostanzialmente integro
• le spese di spedizione (25,00€) saranno a carico del cliente
• all'arrivo in magazzino, la merce sarà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni, la sostanziale integrità del bene restituito è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso.

Non saranno in alcun modo rimborsabili:

• prodotti alimentari le cui confezioni siano aperte anche parzialmente.
• elettrodomestici (incluse macchine del caffè), già utilizzati ed avviati secondo procedura di inizializzazione

Modulo di recesso tipo ai sensi dell'art.49, comma 1, lett. h)

Da compilare e restituire solo se si desidera recedere dal contratto

Spett.le        MIRCO COLLAVO ATTREZZATURE SPORTIVE

Via del Fagher 12b – 32038 Quero di Setteville (BL)

Tel. 3284174159 – Fax. 0439.788509

PEC: upperbodypower@pec.it

• Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*)
• Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
• Nome del/dei consumatore(i)
• Indirizzo del/dei consumatore(i)
• Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo e' notificato in versione cartacea)
• Data

(*) Cancellare la dicitura inutile.