Spedizione

I pacchi sono inviati tramite Corriere Espresso (quale? maggiori dettagli)

DHL o UPS OPPURE DB GROUP SPA

Al momento della spedizione del pacco, riceverete una email di notifica spedizione e, direttamente dal Corriere, il tracking spedizione (NON E’ DISPONIBLILE PER DB GROUP). Trattandosi di un Corriere Espresso, la consegna avverrà mediamente il giorno seguente (a seconda delle località di consegna. Per spedizioni in Sicilia e Sardegna la consegna impiega in media 3gg lavorativi;

 

Condizioni per la Spedizione Gratuita

Le spedizioni PUO E’ VARIABILE DIPENDE DA DESTINAZIONE PRESTASHOP FA IL CALCOLO IN BASE A MACROZONA (ITALIA, EUROPA EU, EUROPA NON EU, AFRICA, AUSTRALIA, OCEANIA ECC) E PESO PRODOTTI ACQUISTATI, questa quota è necessaria perché in caso di ordini minimi abbiamo necessità di recuperare i costi della spedizione stessa.

NON È PREVISTA LA SPEDIZIONE GRATUITA.

Prezzi e disponibilità

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e si intendono comprensivi di IVA e costi di confezionamento.

IL SOFTWARE E_COMMERCE A SECONDA DELLA ZONA DI SPEDIZIONE CALCOLA SE ADDEBITARE L’IVA OPPURE NO, FUORI DALL'UNIONE EUROPEA LE PARTITE IVA COMUNITARIE NON PAGANO L’IVA. La disponibilità dei prodotti online è REALE (salvo dove diversamente specificato). 

 

Metodi di pagamento

Il pagamento dei prodotti avviene tramite Carta di Credito o Carta di Debito, PayPal, Bonifico bancario, nella sezione appositamente dedicata allo shop on-line.

Bonifico bancario anticipato

Appena avrai terminato l’acquisto selezionando come modalità di pagamento il bonifico, puoi inviarlo a:

Mirco Collavo Attrezzature Sportive

IBAN: IT34T0200860990000100877906

SWIFT: : UNCRITM1M83

Banca UNICREDIT

Contrassegno

NON É PREVISTA LA SPEDINZIONE IN CONTRASSEGNO.

 

Fatturazione

Il Cliente è responsabile dell’inserimento e della correttezza di tutti i dati forniti in fase di registrazione o specificati nell’area NOTE dell’ordine, che saranno usati per la emissione del documento di vendita che sarà spedito online e che non ha validità fiscale. Nel caso di necessità di fattura perché vendita ad Azienda, siete pregati di fornirci tutte le informazioni anagrafiche per la stesura della stessa.

 

Buoni sconto

Il Cliente in possesso di un Buono sconto lo può utilizzare in fase di acquisto dei prodotti, inserendone il codice nel campo apposito.

 

Diritto di recesso (Garanzia “Soddisfatti o Rimborsati”)

Ai sensi dell'art. 64 e seguenti del D. Lgs. 206/2005, (Codice del Consumo), il Cliente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo alle condizioni di seguito esposte.

Il Cliente è tenuto a fornire una comunicazione inviando una mail al seguente indirizzo info@upperbodypower.com dove andranno inseriti i dati relativi all’ordine, dati cliente, quindi, coordinate bancarie o paypal.

La merce va restituita a spese del cliente entro 14 (quattordici) giorni dal giorno di consegna della merce. Provvederemo a restituire l’importo versato per l’acquisto al cliente. Come previsto dalla normativa, tale diritto al recesso si applica nei casi in cui la confezione originale della merce è sigillata e priva di manomissione o danneggiamenti. Il prodotto acquistato va quindi restituito nella sua confezione originale. Il diritto è valido solo per le persone fisiche.

Dopo la nostra valutazione sull'integrità e consistenza della merce verrà restituito il prezzo di acquisto della merce ad esclusione delle spese di trasporto per la prima consegna. Verranno inoltre detratti dall'importo da restituire eventuali danni ai beni in restituzione non a noi imputabili.

 

Modulo di recesso:

Modulo di recesso tipo ai sensi dell'art.49, comma 1, lett. h)

- Destinatario [il nome, l'indirizzo geografico e, qualora disponibili, il numero di telefono, di fax e gli indirizzi di posta elettronica devono essere inseriti dal professionista]:

- Con la presente io/noi notifichiamo il recesso dal mio/nostro contratto di vendita dei seguenti beni

- Ordinato il /ricevuto il

- Nome del/dei consumatore(i)

- Indirizzo del/dei consumatore(i)

- Firma del/dei consumatore(i)

 

 Annullamento

L’annullamento di un ordine viene accettato prima della spedizione della merce. La somma versata può quindi essere restituita tramite coordinate bancarie o paypal del cliente.

PASSAGGIO DEL RISCHIO

Come espresso nell’art. 63 del Codice del Consumo nel caso in cui venissero rilevati dei danni relativi alla confezione della merce o al loro imballaggio (manomissione o rottura) occorre fornire una tempestiva comunicazione apponendo un’indicazione di riserva di controllo sul documento di consegna ricevuto dal corriere, indicandone il motivo. Questa operazione è indispensabile affinché il Cliente possa procedere alla contestazione.

Nel caso in cui il vettore sia stato scelto dal Lei al di fuori di quelli proposti in fase di acquisto, il rischio del danneggiamento e del deperimento dei Prodotti si trasferisce a Lei già nel momento di consegna al vettore stesso, precludendo qualsiasi contestazione riguardo alle caratteristiche esteriori di quanto consegnato. In questo caso, ogni contestazione dovrà essere mossa direttamente da Lei nei confronti del vettore.

Diminuzione del Valore

L’utente è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

 

Garanzia Legale

Come previsto dal Codice del consumo art. 128, i prodotti sono coperti da garanzia legale di conformità. 

Odr

Si informano gli utenti che è stata istituita una piattaforma europea per la risoluzione on-line delle controversie dei consumatori (odr) così come espresso nell’art.3, comma 1, lett a) del Codice del Consumo. Attraverso l’indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr/, l’utente può visionare l’elenco degli organismi ADR e avviare una procedura on-line volta alla risoluzione dell’eventuale controversia.